Política de privacidad

En Comarcal Ecommerce tratamos tus datos personales con la máxima transparencia. Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Nombre comercial: Comarcal Ecommerce (grupo Comarcal TV).
• Razón social: [Razón social].
• CIF / NIF: [CIF / NIF].
• Domicilio: Calle los Guiraos, 10, 30800 Lorca (Murcia), España.
• Correo electrónico: [email protected].
• Teléfono: +34 672 36 47 50.

2. ¿Qué datos tratamos?

Tratamos los datos que nos facilitas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto, por correo electrónico, por teléfono o por mensajería, así como los datos derivados de la navegación por el sitio. Con carácter general, pueden incluir:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
• Datos de tu empresa o negocio cuando solicitas un presupuesto o información.
• El contenido de los mensajes que nos envías.
• Datos técnicos de navegación recogidos mediante cookies, según la política correspondiente.

3. ¿Con qué finalidad y legitimación?

Tratamos tus datos con las siguientes finalidades y bases de legitimación:

• Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto. Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a tu petición.
• Gestionar la relación comercial y la prestación de los servicios contratados. Base jurídica: la ejecución del contrato.
• Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables que nos corresponden. Base jurídica: el cumplimiento de obligaciones legales.
• Enviarte comunicaciones sobre nuestros servicios cuando lo hayas autorizado. Base jurídica: tu consentimiento, que podrás retirar en cualquier momento.

4. ¿Durante cuánto tiempo?

Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán con las medidas de seguridad adecuadas para garantizar su completa destrucción o anonimización.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios podemos contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento web, correo electrónico o herramientas de gestión), con los que mantenemos los contratos exigidos por la normativa. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

6. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación u oposición al tratamiento en los supuestos previstos.
• Portabilidad de los datos que nos hayas facilitado.
• Retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos puedes escribirnos a [email protected] o dirigirte por escrito a Calle los Guiraos, 10, 30800 Lorca (Murcia), indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad y veracidad de los datos

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. Te recordamos que eres responsable de la veracidad y actualización de los datos que nos facilites, y que al comunicarnos datos de terceros declaras contar con su consentimiento.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o a la forma en que prestamos nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente para conocer la versión vigente en cada momento.